1. Questions générales

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1.1 La zone d'intervention de plus de la moitié du nord-ouest de la Suisse sera-t-elle étendue?

Tous les débuts ne sont pas faciles. Cela vaut également pour nous, en tant que jeune start-up. Actuellement, nous nous sommes volontairement limités à certaines régions afin de pouvoir assurer les différentes demandes de chaque région dans les meilleurs délais. Il ne fait aucun doute que l'équipe ne doit pas s'agrandir à l'avenir. Afin d'éviter les conséquences négatives d'une croissance trop rapide de l'entreprise, nous souhaitons nous protéger, mais aussi et surtout vous, le client. Nous mettons tout en œuvre pour que le changement de roue à domicile soit aussi optimal que possible pour vous.

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1.2 J'habite juste après la limite de la zone d'intervention. Y a-t-il un moyen d'accéder quand même aux services?

Bien entendu, nous ne souhaitons pas établir de frontières fixes (à l'exception des frontières nationales). Si vous vous trouvez à quelques minutes de notre zone d'intervention, il vous suffit de nous appeler et d'en discuter brièvement avec nous. Nous trouverons certainement toujours une solution.